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浅谈中国传统和谐思想与企业和谐管理

出处:论文网
时间:2019-03-30

浅谈中国传统和谐思想与企业和谐管理

  一、中国传统文化中的和谐思想

  (一)和谐管理的核心思想――“以和为贵”

  在中华源远流长、博大精深的传统文化中,“和”的思想是中华民族核心思想之一。孔子倡导“礼之用,和为贵”。孟子也主张“天时不如地利,地利不如人和”。《中庸?#36153;裕骸?#21644;者, 天下之达道也”。然而,现代社会对于“和”的理解存在偏差,而孔子则明确指出:“君子和而不同?#20445;?#24378;调“和”与“同”的差异。真正的“和“是在肯定事物差异性和多样性的基础上,通过协调事物内部各种因素的相互关系,促成有利于事物发展的状态。

  (二)和谐管理的动力源泉――“以人为本”

  “以人为本”的思想是传统基本精神之一。据考证最早明确提出“以人为本”的是我国古代春秋时代齐国名相管仲。在《管子》“霸言”篇中,记载了管仲曾经向齐桓公提出:“夫霸王之所始也,以人为本”。我国最古?#31995;?#31821;之一《尚书》指出:“唯人,万物之灵”。孟子也强调“民为贵,社稷次之,君为轻”。唐太宗《民可畏论》中指出:“民可载舟,亦可覆舟”。可见,在我国古代,人的地位和价值是受到高度肯定的。企业和谐管理的动力源泉是来自“以人为本”的理念,也就是说“人”在企业和谐管理过程中既?#27973;?#21457;点也是落脚点。

  二、传统和谐思想?#23548;?#36816;用――李锦记“思利及人”

  (一)传统和谐思想――“思利及人“

  作为?#35856;?#20027;体,企业在和谐管理的过程中,必须明确义利两者的关系。在中国古代,人们尊称恪守商业道德,将“以义为先”、“见利思义”作为价值取向的商人为儒商。有部分学者认为,企业本身是以追求利润为特征的经济组织,传统文化“重义轻利?#20445;?#20041;”、“利”割裂的观念束?#23380;?#20225;业?#19994;?#25163;脚,不仅妨碍商品经济的发展,也妨碍了企业的发展。但传统文化中的义利观实质是并不否认企业追求利润的目标,而是强调企业获取利润的方式。从长远来看,企业牺牲社会利益、只求?#21776;?#21033;益的行为是不利于企业可?#20013;?#21457;展的。注重社会利益与企业利益的统一,在“义”的基础上追求长久的“利?#20445;?#36825;种价值取向是当今企业的一种宝贵的无形资产。

  (二)李锦记“思利及人”思想的?#23548;?/p>

  百年民族企业李锦记,经历117年的风雨历程与艰辛创业,成为民族的世界品牌,在“富不过三代”的亚洲商界,创造着一个奇迹。李锦记集团主席李文达先生认为,他的一生和李锦记的成长都因中华文化而受益匪浅。他从唐代大书法家颜真卿的《争座位帖》名句:“修身岂为名传世 作事惟思利及人?#20445;?#25552;炼出“思利及人”四字作为个?#24605;?#20225;业的核心价值观,并这一价值观深入李锦记的管理制度和工作流程中,引导和鼓励李锦记不断向前发展。

  “思利及人”的实质就是“以义为先”的义利观,是儒?#19994;?#24503;修养中用于处理利益关系的一种思想主张的延伸。“利及人”的思想源于孔子的“忠恕之道?#20445;础凹核?#19981;欲,勿施于人”、“己欲立而立人,?#24310;?#36798;而达人?#20445;?#25512;己及人的思想。企业的管理者在决策时,要先进行“换位思考?#20445;?#20961;事先考虑员工、消费者、合作伙伴的感受。

  “思利及社会?#20445;?#26446;锦?#27973;?#26399;坚持关注贫困地区教育投资捐赠办学、抗洪赈?#20540;取?003年,当“非典”的阴霾笼罩在中华大地时,李锦记集?#29260;?#19979;的增建口服液在被中国保健科技协会列为有效对抗“非典”药物的契机下,李锦记集团不仅没有借机“发国难财?#20445;?#21453;而推出“严禁夸大宣传产品功效宣传活动”等紧急通知,规范经营活动。同时,李锦记集团还向“非典”前线捐赠?#24605;?#20540;高达500多万人民?#19994;?#22686;健口服液产品。?#38712;?#31119;社会,勇于承担社会责任?#20445;?#26446;锦记“思利及社会”。

  “思利及员工?#20445;?#26446;锦记“思利及人”的价值观深入到了管理机制中。李锦记绩效?#35745;?#21253;括个人和团队的绩效,李锦记相信团队力量,并认为每个员工都对企业做出了贡献,应该共享团队的成果。对于绩效较差或不稳定的员工,管理人员应该认真观察,?#39029;?#33853;后的原因,并与员工进行及时有效的沟通和激励。在保证激励有差别的前提下,注重成果分配的公平性。另外,李锦记?#27973;?#20851;注员工满意度。“爽”是李锦记员工满意度的指数,即员工工作时是否感到心情愉悦,事业成就感的高低,对团队的满意程度?#21462;?#22914;果出现某个员工自我评价的“爽”指数突然下降了,说明他存在不“爽”的情绪,也就是员工出现了困扰。那么,作为管理者需要特别关注这种员工,?#39029;?#20182;“不爽”的原因,帮助他及时调整心态和尽快解决问题,从而?#25351;?#21644;提升他的“爽”的指数。李锦记集团85%~90%的员工敬业度超过了中国最佳雇主70%的平均值。“思利及员工”为李锦记创造了和谐的内部环境

  “思利及伙伴?#20445;?#19982;合作伙伴共享利益,?#20013;?#21512;作。李锦记由于生产线的改进需要,自行设计并与几家设备供应商一起制造?#36828;?#21270;生产线。面对有关利益问题,李锦记?#29260;?#20102;该自行设?#39057;?#29983;产线知识产权,只选择相?#21592;?#23452;的价格购买。李锦记“思利及伙伴”的行动,一方面降低了企业的运营成本,另一方面让合作伙伴获得知识产权。从而实现“双赢”。

  三、基于传统和谐思想的企业和谐管理对策

  (一)“以和为贵”――营造和谐的内外部环境。运用“和”的思想,有助于企业协调和平衡内外部环?#22330;?#39318;先,企业内部关系追求“和睦”。企业秉持“家和万事?#24661;?#30340;理念,有利于营造内部团结合作的氛围,成员间和睦相处。企业要注重内部公平,关注员工的需求所在,让每个员工在企业这个和睦的大家庭中实现“人尽其才,才尽其用”。其次,企业外部关?#21040;?#27714;“和气”。与竞争者讲求“和气”。提倡和气生财,实质是和谐的竞争理念。随着?#35856;?#32463;济的发展,人们逐渐认识到,企业做为是整个?#35856;?#30340;一部分,其生存与发展无不受外部环境的影响,而在变幻莫测的环境中,“单打独斗”很难保持企业的持久优势,企业只有“化敌为友”寻求合作,实现优势互补,从而实现“双赢”、“多赢”。另外,企业与消费者、供应商和政府的外部关系,处理也要注重“和气”。总之,和谐的内外部环境是企业生存与发展的必要条件。

  (二)“以人为本”――实现人本管理。企业要真正做到“以人为本”的前提是从本质上认识“人的“自性?#20445;?#21363;人性的规律。《中庸?#36153;浴?#22825;命之谓性,率性之谓道?#20445;?#21551;示我们管理的根本方法是要遵循人性规律。人性规律的认?#23545;?#29992;到企业对内部员工的管理理念中,要让员工“更有尊严的工作”。孟子“?#37117;?#19981;能移,威武不能屈?#20445;?#40092;明体现了中国人尊?#29616;?#19978;的人性。那么,企业在对员工进行管理时,要增强信对员工的信任,适度的下放权力,让员工参与管理,深入挖掘员工潜力,增强企业的向心力和凝聚力,从而为企业创造和谐的内部环?#22330;?/p>

  (三)“以义为先”――树立正确的义利观。作为?#35856;?#20027;体的企业,要保持在?#35856;?#20013;的竞争优势和?#35856;?#22320;位,就必须树立正确的义利观。传统和谐思想启示我们,“以义为先”、“思利及人”是企业追求利润的前提。在企业内部方面,“思利及人”主要表现在内部员工的成果共享与共同进?#20581;?#23545;于企业外部,首先企业提供科技领先、顾客满意的一流产品和优质服务是对顾客的“利”。其次,正确处理与伙伴的竞争与合作关系,与伙伴充分合作、相互依赖、共享利益是对合作伙伴的“利”。最重要的是,企业要把自身放到社会这个大环境中去,在自身能力范围内,勇于承担社会责任,树立良好和谐的企业形象,从而实现企业外部环境的和谐管理。

浅谈中国传统和谐思想与企业和谐管理

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